お申し込みの前に必ず、下記約款をご確認の上お申し込み下さい。 　 --- 通常使用上のご注意 --- ■連続運用について 　トラブル発生時、メンテナンス時等にはサービスをやむを得ず一旦中断する事 があります。この場合に発生した損害などについて弊社では一切責任を持ちませ ん。通信販売等を計画されている場合や、コンテンツでの課金などを行なう場合 はご注意下さい。 ■禁止事項 違法行為 　日本の法に関して、これに反する行為および反すると思われる行為、将来、違 法行為に発展する恐れがあると当社が認める行為。 ■ネットの乱用 ・スパムメール。会員向けであっても短時間に大量のメール送信があるもの。も しくは少量であっても四六時中メール送信があるもの。もしくは受取人からの苦 情が1ヶ月の内に2件以上あるもの。苦情が2ヶ月間継続してあるもの、もしくは 不定期に継続して苦情があるもの。 ・メール爆弾（同じユーザーに同様のメールを大量に送ること。） ・保護されたコンピューターシステムに無許可で進入しようとする行為。 ・当社でネットの乱用であると判断した行為。 ・ユーザ本人の承認なしにメールマガジンなどに登録、配信する行為。 ・ユーザ本人の承認なしに、WEB上で収集した個人情報（メールアドレス含む） を利用、販売、第三者への開示等を行なう行為。 ■不正道徳行為 　無制限の誹謗中傷、無許可の個人についての個人的な情報、意図的に感情的苦 痛を負わせる行為、商標や著作権あるいは他の知的財産権への侵害。その他公序 良俗に反する行為。 ■システム資源の過度の使用 過度にCPUや保存領域を浪費するようなプログラムの使用。 お客様自身以外の メールサービスの使用。サーバーに入っているCGIスクリプトへの接続の再販売 等。 --- その他 --- ■サービスの一時中止 　支払い期日(毎月15日)に指定金額の入金確認が取れない場合には、即刻サービ スを中止させて頂きます。サービスを再開する場合は、所定の料金が必要になり ます。このサービスの停止に伴う損害その他派生事項に関して当社は一切責任を 追わないものとし、関知しません。 ■ドメインについて 　ドメインの所有権は、お申込みになったお客様自身に帰属します。 弊社では、 ドメインの登録や変更届けの提出などを申込者に代わって 行う事がありますが、 その結果は、申込者自身に帰属します。また、ドメインに関する所有権やその他 のトラブルについて弊社は 関与及び責任を持ちません。 以上、約款の重要部分の解説です。 ------------------------------------------------------------------------ -------- 第1条【定義】 「本サービス」とは、極太BBサーバーを指し、弊社の用意するコンピュータ上に 契約者のホームページ等を設置できる場所を提供するものをいう。サービスの内 容詳細についてはホームページ上にて公開する。「弊社」は株式会社ネットアシ ストを指す。「利用者」とは「契約者」と同一とし、「契約者」とは、本サービ スを利用するために弊社と利用契約を締結し、利用料金を弊社に支払う個人又は 法人とする。「通知」とは利用者、利用申込者に対して弊社が連絡事項をWEB上 で告知又は電子メールにて発信する事を指す。電子メールが何らかの事情により 不着の場合でも通知は行なわれたものとする。 第2条【適用範囲】 本約款は弊社と契約者に関する一切の関係に適用する。 第3条【約款の変更】 1. 弊社は、契約者の了承を得ることなく本約款を変更することがある。なお、 この場合には利用料金その他の利用内容及び利用条件は変更後の新約款によるも のとする。 2. 前項の変更を行う場合、弊社は変更後の契約約款の内容を契約者に対して、 WEB上で告知又は電子メールで通知するものとする。但し、例外的に弊社は契約 者に予告期間なしに、利用料金を改訂することがある。 第4条【利用契約の締結】 1. 本サービスの利用申込みは、弊社指定する申し込み方法にて必要事項を記入 の上、それを弊社に提出することにより行うものとする。 2. 利用契約は、弊社からその申込みを承諾する旨の通知が発信された時点で締 結されたものとする。 3. 本サービスの提供は、利用契約が締結され、第9条記載のとおり初回利用料金 が支払われたことが確認され、弊社が利用者に対し郵便により送付する設定報告 書が到達した後、同通知書に記載された利用開始日から開始とする。 第5条【利用契約の内容】 本サービスにて提供するサービス内容の詳細は、随時WEB上にて公開しているも のとしサ−ビス内容の詳細は、弊社が必要と判断した場合、契約者の承諾なしに 変更することができる。 第6条【申込みの拒絶】 1. 弊社は、次の各号に該当する場合には、本サービスの利用申込みを承諾しな いことがある。 　a. 弊社が、申込みに係る本サービスの提供又は本サービスに係る装置の手 配・保守が困難と判断した場合 　b. 以前に弊社との契約上の義務の履行を怠ったことがある等、申込者が弊社 との契約上の義務の履行を怠る恐れがあるとき 　c. 申込書の内容に虚偽記載があった場合 　d. 申込者が日本国内に在住していない場合 　e. 申込者が弊社の社会的信用を失墜させる態様で本サービスを利用するおそ れがある場合 　f. 申込者が暴力団関係者その他反社会的団体に属する者と認められる場合 　g. 申込者が違法なコンテンツを、公開すると認められる場合 　h. その他、弊社が申込みを承諾することを相当でないと認める場合 2. 前項の規定により本サービスの申込みを拒絶した場合は、速やかに申込者へ 通知するものとする。なお、弊社は、申込を拒絶した理由を開示する義務を負わ ない。 第7条【契約事項の変更の届出】 契約の譲渡は認めないものとする。もし契約名義の変更の場合、現契約を解除の 上、新契約名義で契約することにより可能とする。料金の支払い先、住所、電話 番号などの登録情報は変更可能とする。 契約者は、会社名、住所、担当者等に変更があったときは、変更が生じたときか ら、できる限り速やかに弊社の定める方法によりその旨を通知する義務がある。 第8条【権利の譲渡】 利用者は、本約款に基づいて締結される利用契約上の地位ないし権利を第三者に 譲渡、担保提供等することはできない。 第9条【料金】 1. 本サービスの利用料金額は、別途申込書に記載された金額とする。 2. 利用者が弊社に支払うべき金員は、利用料金の他、当該料金支払に対して課 される消費税相当額を加算した額とする。 3. 物価又は弊社の施設に係る維持管理運営費の変動により、弊社が本サービス の利用料金額を不相当と認めるに至った時は、契約期間内でも、利用料金額を変 更することができるものとします。 4. 利用料金は毎月15日締めとし、翌々月分を翌月15日に、並びにこれらに係わる 消費税を契約者に支払うものとする。なお、これらに関する請求書を当月20日に 送付するものとし、弊社が指定する銀行口座に振り込むものとする。 第10条【遅延損害金】 利用者は、料金等の支払を遅延した場合、年率14.5％の割合による遅延損害金を 支払うものとする。 第11条【最低利用期間】 最低利用期間は3カ月とし、この期間内に本サービスの利用を解除・解約等によ り終了する場合は、手数料として3カ月に足りない分の利用料金を払うものとす る。 第12条【損害賠償】 利用者又はその代理人、使用人その他利用者の関係者が本約款に違反する行為を なし、弊社に損害を与えた場合、利用者は、弊社に対し、その損害を賠償しなけ ればならない。 第13条【通信の秘密の保護】 1. 弊社は、本サービスの提供に伴い入手される個人情報を、本サービスの円滑 な提供を確保するために必要な範囲でのみ使用又は保存する。 2. 弊社は、警察官、検察官、検察事務官、国税職員、麻薬取締官、弁護士会、 裁判所等の法律上照会権限を有する者から、利用者の本サービス利用に伴う通信 に関する情報その他の個人情報の得るためにサーバ設備の提供等を求められた場 合には、これに応じるものとする。 第14条【禁止事項】 1. 利用者は、次の各号に該当する行為を行ってはならない。 　a. 法律に反する行為、および法的判断が困難な行為 　b. 詐欺等の犯罪に結びつく、又は結びつくおそれのある行為 　c. 弊社のネットワークやインターネット網、それらに接続されたサーバ設備 などに不正にアクセスする行為 　d. 他の利用者や第三者に著しく迷惑をかけ、また社会的に許されないような 行為 　e. 公序良俗に反する行為及びそのおそれのある行為 　f. 法令に違反する行為 　g. その他、弊社が本サービスの利用者として相応しくないと判断する行為 2. 弊社は、利用者の作成したコンテンツが前項に違反する場合には、その内容 および表示を変更するよう求めることができ、利用者が弊社の変更要求に従わな い場合には、 弊社はこれをサーバから削除することができる 第15条【除外事項】 次に掲げる事項は、保守業務の範囲に含まれないものとし、これを行う必要が生 じたときは別途契約者弊社協議の上、実施時期、料金等を決定するものとする。 1. 契約者の使用上の誤り、及び不適当な設定や改造による故障または損傷。 2. 天災地変その他不可抗力等による故障及び損傷。 3. その他契約者の責に帰すべき事由による故障及び損傷。 4. 弊社の判断で、緊急に交換が必要と判断されたハードウェアの交換作業。 第16条【サービス提供の一時停止】 1. 弊社は、次に掲げる事由に該当する場合には、当該利用者に対する本サービ スの提供を一時停止することがあるものとする。 　a. 利用者が料金の支払いを遅滞した場合 　b. 弊社の電気通信設備に支障を及ぼし、又はその恐れがある等弊社の業務の 遂行に支障が生じると弊社が認めた場合 　c. CGIなどの利用により、著しい負荷や障害をシステムに与える、または著し く帯域を消費することにより、正常なサービスを行えないと弊社が判断した場合。 　d. 利用者が申込に当たって虚偽の事項を記載したことが判明した場合 　e. 利用者が本約款に反する行為を行なった場合 　f. 第三者等によりサービス不能になるほどのアクセスや攻撃【DoS攻撃】クラ ッキングなどによりサービスの継続が困難と弊社が判断した場合 2. 弊社は、本サービスを停止するときには、利用者に対して事前に、その旨な らびに理由及び期間を通知するものとする。ただし、緊急を要する場合はこの限 りではない。 第17条【サービスの種別の変更】 弊社は、利用者の本サービスの利用状況に応じ、利用中のサービス品 目の変更を要請することがある。利用者は、弊社の同要請を正当な理由なく拒絶 することはできないものとする。 第18条【サービスの廃止】 1.弊社は、都合により利用契約に基づくサービスの特定品目の提供を廃止するこ とがあるものとする。 2.弊社は、前項の規定によりサービスの廃止をするときは、契約者に対し廃止の １ヶ月前までに弊社の提供する手段によりその旨を通知する。 3.契約者は第１項のサービスの廃止があったときは、弊社に請求することにより 当該サービスに代えて他の種類のサービスを受けることができる。 第19条【契約者へ利用契約の強制解約】 弊社は、次に掲げる事由に該当する場合には、利用者に対し何らの通知・催告を することなく直ちに利用契約を解除することができる。 1. 毎月15日の支払期限が経過し、弊社からの催告にも、支払いがないとき 2. 日本国内の諸法令または公序良俗に反する様態においてサービスを利用した とき 3. 弊社、他の契約者または第三者に対して重大な支障を与えたとき 4. 弊社、他の契約者または第三者の著作権、財産、プライバシーを侵害する場 合 5. 弊社、他の契約者または第三者を誹謗中傷する情報を流したとき 6. 利用契約の申込書に虚偽の事項を記載したことが判明したとき 7. その他弊社が契約者として不適当と判断した場合 第20条【契約者からの利用契約の解約】 毎月15日を解約の締め日とし、弊社まで郵送及びＦＡＸで届いた解約申込書に関 して来月末までの契約をもって、サービスを解約とする。日割りは認められず、 契約者がすでに支払った分の差額利用料金を返済する義務はないものとする。 第21条【保守メンテナンス時間】 サーバ監視は24時間365日とする。ハードウェア交換に関しては、基本的に翌営 業日対応とし、部材調達その他弊社の事情により交換が遅れる場合もあるものと する。 平日AM10:00からPM5:00を「営業時間内」とし一日でそれ以外の時間と土日祝日、 盆正月を「営業時間外」とする。営業時間外のあらゆる問い合わせは、受付ま でで対応は弊社営業時間内とする。 第22条（保守の対象） 1. 本サービスにおける保守サーバとは契約者が契約する専用サーバーを指す。 2. 本サービスにおいて、ハードウェアの保守に関しては、緊急を要する場合、 弊社の判断により部品の交換、電源の入切、リセット作業を行う場合がある。 3. 本サービスにおいて、ソフトウェアの保守に関しては、弊社の判断で行うも のと、契約者の指示を仰いだ上で保守を行うものがあるものとする。 第23条（保守業務の内容） 弊社が契約者に対して行う保守業務は、次の各号に掲げる通りとする。 1. 弊社は、保守サーバが正常に動作しない等の故障が発生した場合または故障 発生のおそれがあることが発見された場合は、速やかに契約者に通知を行い、契 約者の要求に基づき、サーバの再起動を行うものとする。再起動にて復旧しない ものに関しては、故障の原因の確認及び診断を行うものとする。サーバの再起動 に関しては、保守契約申込書に記載する管理データセンターに設置されている保 守サーバに限る。 2. 前号の原因の確認及び診断の結果、保守サーバに障害が発見された場合は、 弊社は当該障害情報を速やかに契約者に報告するものとする。 3. 弊社は、契約者に対し保守サーバに関する情報の提供、及び質疑応答を行う ものとする。 4. 契約者より依頼があった場合、保守契約申込書に記載する管理データセン ターに設置されている保守サーバに関しては、ハードウェアの交換を行うものと する。 5. 1.においてソフトウェアの問題である可能性がある場合、契約者の要求に基 づき、弊社は保守作業を行うが、やむ終えず弊社の範疇でない場合、契約者と協 議の上保守業務手順の指示を受け、弊社は保守業務を行う。もしくは契約者に全 ての保守業務を依頼することができる。 第24条（管理者権限について） 契約者は弊社より提供される管理者権限のＩＤ及びパスワード（以下：管理者権 限）を厳重に管理するものとし、これらの不正使用により、弊社及び第三者に損 害を与えることのないように万全の配慮を講じるものとする万が一、管理者権限 が第三者によって不正に使用されたことを判明した場合には、直ちに弊社にその 旨を連絡するものとする。また管理者権限の漏洩、不正使用などから生じたいか なる損害についても、弊社の故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責 任を負わないものとする。 第25条(ソフトウェアの知的所有権) 1. 契約者に提供されるソフトウェア及び、運用上蓄積されるログやデータなど 各種情報（以下、「ソフトウェア等」 といいます。）については、その著作権、 ノウハウ等の知的所有権のすべてを契約者または契約者にこれらの情報の利用を 許諾した第三者が所有する。 ソフトウェアの管理は原則として契約者によるものとし、セキュリティホールへ の攻撃等に起因するデータの損傷等についても、弊社はその責を負わないものと する。 2. 本サービスを解除された場合、保守サーバ内のデータ、ソフトウェア等の削 除を行う。これによる契約者の直接あるいは間接の損失、損害等に対して、弊社 はいかなる責任も負わないものとする。 第26条（データ等のバックアップ） 契約者はソフトウェア等について、別途オプション申込みがあれば、毎朝早朝に 1回別ネットワークのサーバーにバックアップを行うものとする。ただし何らか の事由によりデータ等が毀滅した場合において、その生じた結果発生する直接あ るいは間接の損害について一切の責任を負わないものとする。 またリストアし たデータの正確性の保証はできないものとする。なお当別途オプション申込みがな い場合は、ハードウェアの故障によるデータの復旧は、初期状態までの復旧とす る。 第27条【保守作業の中止】 契約者サーバー内で動くプログラムにより、サーバーを頻繁にダウンさせるよう なことがある場合、メンテ保守を中止する、もしくはメンテ保守を営業時間内に 限定することができるものとする。目安として1日1回以上、3日間以上続く場合に適用 することする。 第28条【損害賠償の制限】 1. 弊社は、弊社の責に帰すべき保守業務上の過失により契約者に損害を生じた 場合は本サービスの月額代金を上限に賠償責任を負うものとする。 2. 保守サーバ上のデータ、プログラム、動作環境等は、契約者が管理するもの とし、これらの破損、消去等の場合に関しては、いかなる場合も弊社は一切責任 を負わないものとする。 第29条【免責】 1. 弊社は、この約款で特に定める場合を除き、利用者が本サービスの利用に関 して被った損害『サーバまたはソフトウェアの障害・不具合・誤動作、本約款に 基づくデータの全部または一部の削除、サービス提供の中止・一時停止等による ものを含むが、その原因のいかんを問わない』については、債務不履行責任、不 法行為責任その他の法律上の責任を問わず賠償の責任を負わないものとする。 2. 利用者が本サービスを利用するにおいて発生した第三者との紛争に関しては、 利用者が自らその責任において解決するものとし、弊社は一切責任を負わないも のとする。 3．ハードディスクの損傷などによるデータの損失について弊社は一切の責任を 負わないものとし、部品交換、コンテンツの復旧などによるサービス停止に関し ての損害賠償には応じないものとする。 4．第三者等によるサービス利用不能にさせるような妨害行為があった場合（DoS 攻撃等）に関しては、この対処の為にサービスを停止する場合があり、その停止 に関しての損害賠償について弊社は一切応じないものとする。 第30条【アカウントの管理】 利用者は本サービスの利用に関して弊社が発行したパスワード及び、自分で再設 定したパスワードを、弊社の承諾なく第三者に開示してはならず、かつ第三者に 推測されないよう管理し、設定しなければならない。 第31条【契約終了時の措置】 利用契約が終了した場合、弊社は、終了後直ちに経過した時点で弊社管理下の サーバ内に記録されている当該利用者に関わる一切のデータ（顧客登録情報を除 く）の削除を行う。 第32条【準拠法】 本約款（本約款に基づく利用契約も含む。以下同じ）に関する準拠法は、日本法 とする。 第33条【合意管轄裁判所】 本契約に関する紛争につき、弊社び契約者は、弊社の本店所在地における地方裁 判所を第一審の専属的管轄権を有する裁判所とすることに合意します。 第34条【サーバ設備の維持管理】 本規約に定めのない事項については、弊社と契約者は、誠意をもって協議し、解 決するように努力するものとする。 第35条【発効期日】 本約款の内容は、平成15年8月1日以降に申し込まれるすべての利用契約に適用さ れるものとする。 【附　　則】 本約款は、平成15年8月1日より適用。 　　 【附　　則】 本規約は、平成16年6月9日に第23条および第24条等を追加しまし た。 ---別紙--- 極太BBサーバー保守業務一覧 ■システム監視 ・Ping監視　　　 ネットワークへの接続の有無の確認 ・プロセス監視 web、mail、ftp ・ポート監視 21(ftp)、25(smtp)、80(http)、110(pop)、443(https) ■システム運用 ・定期バックアップ(有償) \20000〜 ・セキュリティーパッチ(有償)　　　　　　\20000 ・ROOT権限管理(有償) \50000 ・その他定期作業依頼(有償) 下記 ・その他単発作業依頼(有償)　　　　　　　下記 ＊その他定期作業依頼 作業　定期バキューム　　　　　　　　　　\10,000 作業　定期ログ削除 \5,000 ＊その他単発作業依頼 作業　電子メールアカウント追加変更 \5,000 作業　ベーシック認証追加変更 \5,000 作業　FTPアカウント追加変更 \5,000 作業　TCP/WRAPPER設定変更 \5,000 作業　メール転送許可変更・設定 \5,000 作業　サブドメイン追加 \5,000 作業　バーチャルドメイン設定 \15,000 作業　OS再インストール \35,000 作業　MRTGインストール \30,000 作業　その他アプリケーシインストール \30,000 作業　指示書による代行作業　　　　　　　\10,000〜 ■障害検知報告と復旧 障害の初期調査、調査結果報告 障害復旧連絡 障害復旧時に必要なリブートシャットダウン その他障害復旧作業実施 　 　 　 ページのTopにもどる>>